Phishing koncept: ribarska udica na tipkovnici s riječju 'Phishing' na jednoj od tipki, simbolizirajući krađu informacija putem lažnih poruka.
14. listopada, 2024

Phishing napadi i lažne e-mail prijevare- Kako se zaštititi?

U današnjem digitalnom svijetu, phishing napadi postaju sve učestaliji i sofisticiraniji. Iako mogu izgledati bezazleno, ovi napadi ciljaju vaše najosjetljivije podatke, uključujući lozinke, podatke o kreditnim karticama i druge osobne informacije. U ovom tekstu ćete naučiti kako prepoznati znakove phishinga i zaštititi sebe i svoje podatke od ovih prijevara.

Šta su phishing napadi

Phishing je jedna od najrasprostranjenijih prijetnji u području kibernetičke sigurnosti. Što je phishing? To je vrsta kibernetičke prijetnje koja se koristi za prijevaru korisnika kako bi otkrili svoje osjetljive informacije, kao što su lozinke, brojevi kreditnih kartica ili drugi privatni podaci. U ovim vrstama napada često se koriste lažne e-mail adrese, poruke ili web stranice koje izgledaju kao da dolaze od pouzdanog ili legitimnog izvora. Cilj phishing napada je prevariti korisnike da otkriju svoje podatke ili da izvrše radnje koje mogu ugroziti njihov sigurnosni integritet.

Kako phishing napadi funkcioniraju

Phishing napadi koriste manipulativne taktike kako bi prevarili korisnike da otkriju svoje osjetljive podatke. Evo koraka koje napadači koriste kako bi uspješno izvršili phishing napad:

  1. Izrada lažnog identiteta: Napadači kreiraju lažni phishing email ili web stranicu koja oponaša pouzdanu organizaciju, poput banke, e-commerce stranice ili društvenih mreža. Cilj je da phishing email izgleda što uvjerljivije kako bi korisnik povjerovao da dolazi od legitimnog izvora. Korištenje phishing link detector alata može pomoći korisnicima da prepoznaju sumnjive linkove i izbjegnu ove prevare.
  2. Prevara: Phishing email obično sadrži uvjerljivu poruku koja traži hitnu reakciju korisnika – poput klikanja na link ili preuzimanja privitka. Nakon što korisnik otvori phishing email i klikne na zlonamjerni link, vodi se na lažnu web stranicu koja imitira pravu, gdje se traži unos osobnih podataka. Phishing link detector može prepoznati ove lažne linkove i upozoriti korisnika prije nego što otvori prevarantsku stranicu.
  3. Krađa podataka: Kada korisnik unese svoje podatke na lažnoj web stranici, ti se podaci šalju napadačima. Ovi podaci mogu uključivati lozinke, brojeve kreditnih kartica ili druge osobne informacije.
  4. Eksploatacija: Nakon što napadači dobiju pristup osjetljivim informacijama, mogu ih koristiti za krađu identiteta, pristup bankovnim računima ili druge neovlaštene aktivnosti.

Glavni tipovi napada

Phishing napadi su složene prevare koje imaju za cilj prevariti korisnike kako bi otkrili svoje osjetljive podatke. Razumijevanje značenja phishing napada pomaže u boljoj zaštiti od ovih vrsta napada. Donosimo vam glavne vrste phishing napada:

  1. Standardni phishing: Ovo su najčešći phishing napadi koji koriste masovne e-mail kampanje kako bi dosegli veliki broj ljudi. E-mailovi obično izgledaju kao da dolaze od poznatih organizacija, poput banaka ili e-commerce stranica, i traže od korisnika da kliknu na linkove ili preuzmu neki privitak.
  2. Spear phishing: Ova vrsta phishinga je ciljana i personalizirana. Napadači koriste specifične informacije o ciljanoj osobi (poput imena, pozicije ili radnog mjesta) kako bi napad učinili uvjerljivijim. Spear phishing napadi često su usmjereni na rukovoditelje ili ključne osobe u organizaciji. Redovito provođenje anti phishing testa može pomoći korisnicima prepoznati ovu vrstu prijetnje i smanjiti šanse za prijevaru.
  3. Whaling: Whaling je specifičan oblik spear phishinga koji je usmjeren na visoko pozicionirane rukovoditelje ili izvršne direktore. Napadi su često sofisticirani i usmjereni na krađu povjerljivih informacija ili novca.
  4. Clone phishing: Ova vrsta napada koristi prethodni e-mail koji je bio legitiman, ali ga napadači kopiraju i modificiraju kako bi izgledao kao da dolazi od istog legitimnog izvora. Izmijenjeni e-mail obično uključuje zlonamjerne linkove ili privitke.
  5. Vishing (Voice phishing): Umjesto e-maila, vishing koristi telefonske pozive kako bi prevario korisnike da otkriju svoje osobne informacije. Napadači se često pretvaraju da su iz banke ili neke druge pouzdane organizacije.
  6. Smishing (SMS phishing): Ova metoda koristi SMS poruke umjesto e-maila kako bi prevarila korisnike da kliknu na zlonamjerne linkove ili da otkriju svoje podatke. Poruke mogu izgledati kao da dolaze od legitimnih izvora ili službi.

Kako prepoznati phishing napade

Prepoznavanje phishing napada može biti ključno za zaštitu vaših osobnih podataka. Phishing napadi često koriste lažne email poruke koje izgledaju legitimno, ali su zapravo zlonamjerne. Evo nekoliko savjeta kako prepoznati ove prijevare:

  1. Provjerite pošiljatelja: Obratite pažnju na adresu e-pošte. Fake email poruke često dolaze s adresa koje izgledaju kao legitimne, ali sadrže greške ili neobične znakove. Ovo je prvi znak da nešto nije u redu.
  2. Pogledajte jezik i stil: Fake email poruke često imaju gramatičke pogreške, nelogičan ton ili izgledaju neprofesionalno, što je još jedan pokazatelj da je poruka lažna.
  3. Sumnjivi linkovi: Prije nego što kliknete na link, pređite mišem preko njega kako biste vidjeli pravu adresu. Ako se ne poklapa s očekivanom web stranicom, nemojte klikati.
  4. Hitnost ili prijetnje: Fake email poruke često stvaraju osjećaj hitnosti, upozoravajući da će vaš račun biti blokiran ili da morate brzo poduzeti neku radnju, kako bi vas prevarili da reagirate nepromišljeno.
  5. Zahtjevi za osobne podatke: Budite sumnjičavi prema porukama koje traže osobne podatke, lozinke ili podatke o kreditnim karticama.
  6. Privici: Izbjegavajte otvaranje privitaka u sumnjivim porukama, jer mogu sadržavati malware.
  7. Provjerite informacije: Ako primite sumnjivu poruku, svakako provjerite izravno s tvrtkom ili osobom koja je navodno poslala poruku, koristeći njihove službene kontakte.

Budite uvijek oprezni i skeptični prema e-mailovima koji izgledaju sumnjivo. Ako ste u nedoumici, bolje je izravno provjeriti s tvrtkom ili osobom prije nego što poduzmete bilo kakvu radnju. Ove mjere opreza mogu značajno smanjiti rizik od phishing napada putem fake email poruka.

Phishing koncept: ribarska udica zakačena za omotnicu fake emaila na laptopu, simbolizirajući pokušaj prevare putem zlonamjernih e-mail poruka.

Phishing primjer: Lažni email od “banke”

Zamislite da dobijete e-mail koji izgleda kao da dolazi od vaše banke. Email ima službeni logo, boje i ton komunikacije sličan onome koji biste očekivali od banke. Naslov emaila može biti nešto poput: “Vaš račun je blokiran! Potrebna je hitna akcija!

Sadržaj emaila:

Poštovani korisniče,

Primijetili smo sumnjivu aktivnost na vašem bankovnom računu. Zbog vaše sigurnosti, vaš račun je privremeno blokiran. Da biste ga ponovo aktivirali, molimo vas da odmah kliknete na sledeći link i unesete svoje podatke kako biste potvrdili svoj identitet:

Kliknite ovdje da biste otključali svoj račun

Ukoliko ne reagujete u narednih 24 sata, vaš račun će biti trajno zatvoren.

Hvala vam što koristite naše usluge.

S poštovanjem,
Vaša banka

Šta je sumnjivo

  • Hitnost: Phishing napadi često koriste osjećaj hitnosti, kao u ovom slučaju gde se prijeti zatvaranjem računa.
  • Lažni link: Link u e-mailu vodi do lažne web stranice koja izgleda identično kao web stranica vaše banke, ali je zapravo dizajnirana da ukrade vaše podatke.
  • Zahtjev za osjetljive informacije: Banke i druge legitimne organizacije rijetko traže unos osjetljivih podataka putem emaila ili linkova.

Kako prepoznati i izbjeći prevaru:

  • Nikada nemojte kliknuti na linkove iz nepoznatih ili sumnjivih emailova. Umjesto toga, direktno posjetite web stranicu banke upisivanjem adrese u pretraživač.
  • Provjerite adresu e-pošte pošiljaoca, često sadrži sitne greške ili neobične karaktere.
  • Koristite anti phishing test alate ili phishing link detector da provjerite sumnjive linkove prije klikanja.

Šta učiniti ako ste meta napada

Ako mislite da ste postali meta phishing napada, važno je brzo reagovati kako biste zaštitili svoje podatke i spriječili dalju štetu. Email prevare mogu biti vrlo opasne, pa je bitno znati koje korake preduzeti. Evo šta možete učiniti, posebno ako ste replied to a phishing email ili kliknuli na zlonamjerni URL:

  1. Ne kliknite na linkove: Ako ste primili sumnjivu poruku, nemojte kliknuti na linkove ili otvoriti priloge. Ovo je ključno, posebno ako mislite da biste mogli biti zaraženi putem URL phishing prevara.
  2. Promijenite lozinku: Odmah promijenite lozinku za nalog koji je bio meta napada. Ako ste koristili istu lozinku i na drugim sajtovima, promijenite je i tamo.
  3. Aktivirajte dvostruku autentifikaciju: Ako je dostupna, omogućite dvostruku autentifikaciju za dodatnu zaštitu vaših naloga.
  4. Provjerite nalog: Proučite aktivnosti na svom nalogu. Ako primijetite neobične aktivnosti, odmah ih prijavite.
  5. Obavijestite relevantne strane: Ako ste primili phishing email koji se pretvara da dolazi od kompanije, obavijestite ih o tome. Mnoge kompanije imaju specijalne timove za prijavu email prevara.
  6. Skenirajte uređaje: Ako ste kliknuli na link u phishing poruci ili otvorili sumnjiv prilog, provjerite svoj računar ili mobilni uređaj antivirusnim programom kako biste se uvjerili da nije zaražen URL phishing malwareom.
  7. Prijavite napad: Prijavite phishing napad lokalnim vlastima ili organizacijama koje se bave sajber bezbjednošću.
  8. Obavijestite svoje kontakte: Ako su vaši podaci kompromitovani, obavijestite prijatelje i porodicu kako bi bili oprezni u vezi sa sumnjivim porukama.

Preduzimanjem ovih koraka, čak i ako ste replied to a phishing email, možete smanjiti rizik od daljih napada i zaštititi svoje podatke.

Osoba u crnoj maski i majici s kapuljačom drži uređaj, dok je okružena linijama programskog koda, simbolizirajući cyber kriminalca ili hakera u digitalnom okruženju.

Kako se zaštititi od napada

Zaštita od phishing napada zahtijeva oprez i upotrebu određenih sigurnosnih mjera. Evo nekoliko ključnih anti-phishing savjeta koji vam mogu pomoći da se bolje zaštitite:

  1. Budite oprezni sa e-mailovima i porukama: Uvijek pažljivo provjerite e-mail adrese i linkove prije nego što kliknete na njih ili preuzmete priloge. Napadi, poput spam phishing napada, često sadrže poruke koje traže hitnu akciju ili dijeljenje osobnih podataka. Upotreba alata kao što je phishing link detector može vam pomoći da otkrijete sumnjive linkove prije nego što postanete žrtva. Također, redovno provođenje anti phishing testova može vam pomoći da unaprijedite svoju sposobnost prepoznavanja ovakvih vrsta napada.
  2. Koristite sigurnosne alate: Mnogi moderni pregledači i e-mail klijenti imaju ugrađene anti-phishing funkcije koje vas upozoravaju na sumnjive web stranice i linkove. Redovno koristite ove alate, uključujući phishing link detector alate, kako biste poboljšali svoju zaštitu i smanjili šanse za prijevaru.
  3. Obrazujte se: U saradnji sa IT timom za sigurnost ili podršku, naučite što više o različitim vrstama phishing napada. Održavanje svijesti o prijetnjama, kao što su spam phishing napadi, i prepoznavanje znakova phishing napada ključno je za vašu anti-phishing strategiju. Također, redovno korištenje anti phishing test alata može vam pomoći da testirate svoje znanje i spremnost.
  4. Redovno ažurirajte softver: Održavanje operativnog sustava i aplikacija ažurnim pomaže u zaštiti od poznatih kibernetičkih prijetnji. Ažuriranja često uključuju anti-phishing sigurnosne zakrpe, koje mogu uključivati i poboljšane detektore poput phishing link detector alata.
  5. Koristite dvofaktorsku autentifikaciju: Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju gdje god je to moguće. Ova dodatna sigurnosna mjera značajno povećava vašu zaštitu, čak i ako su vaši podaci kompromitovani.

Primjenom ovih savjeta i korštenjem anti phishing test alata, možete značajno smanjiti rizik od phishing napada, uključujući spam phishing, i poboljšati ukupnu sigurnost vaših digitalnih aktivnosti.

Zaključak

Phishing predstavlja ozbiljnu sigurnosnu prijetnju koja može imati ozbiljne posljedice po sigurnost vaših osobnih podataka i financijskih informacija. Razumijevanje načina na koji krađa identiteta funcionira i kako se zaštititi može vam pomoći da izbjegnete postati žrtvom ovih sofisticiranih prijevara. Uvijek budite oprezni, provjeravajte izvore i koristite dostupne sigurnosne mjere kako biste sačuvali svoje podatke.

S obzirom na sve veće rizike u svijetu kibernetičke sigurnosti, važno je konstantno raditi na edukaciji i svijesti o ovim prijetnjama. Kako biste se dodatno zaštitili i unaprijedili svoje znanje, pozivamo vas da se pridružite našem besplatnom webinaru “Kako ostati siguran u digitalnom svijetu”, gdje ćete imati priliku naučiti više o prepoznavanju phishing napada i drugim važnim aspektima kibernetičke sigurnosti. Pridružite se webinaru kako biste stekli znanja i alate potrebne za zaštitu sebe i svoje kompanije od cyber prijetnji! 

Informacije o webinaru:

  • Datum i vrijeme: 30.10.2024. u 13 sati
  • Predavač: Emir Oprašić
  • Tema: “Kako ostati siguran u digitalnom svijetu”
  • Jezik: Bosanski

Prijavite se putem poveznice OVDJE.

Ne propustite priliku saznati više o zaštiti svojih podataka te postanete otporniji na prijetnje iz digitalnog svijeta. U slučaju da vam je potreban savjet ili pomoć u odbrani od phishing napada, na raspolaganju vam je Data-Link Unija IT tim, kontaktirajte nas: support@unija.com