30. Novembra, 2019

Inspektorat RS apeluje na poštivanje potrošačkih prava tokom najavljenih rasprodaja

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj, između ostalog obmanjujućom poslovnom praksom trgovca smatra opisivanje proizvoda riječima gratis, besplatno, bez naknade ili drugim riječima sličnog značenja, ako je potrošač dužan da snosi bilo kakav trošak, osim neizbježnog troška javljanja na oglas i preuzimanja, odnosno dostave proizvoda.

Tržišni inspektori svakodnevno kontrolišu da li trgovci uredno ističu cijene proizvoda, da li cijene koje su istaknute na robi odgovaraju cijenama formiranim i evidentiranim u poslovnim knjigama i da li se po istim vrši prodaja robe. U okviru redovnih kontrola provjerava se i da li se trgovci prilikom oglašavanja sniženja i akcija pridržavaju zakonom propisanih pravila.

Proizvod na rasprodaji ili sniženju treba biti jasno i vidljivo označen cijenom prije i cijenom tokom rasprodaje ili sniženja. Ako je procenat sniženja objavljen u rasponu (npr. od 5-15%), najveći procenat sniženja treba da se odnosi najmanje na jednu petinu vrijednosti svih proizvoda na rasprodaji.

Takođe i proizvod na akcijskoj prodaji mora biti jasno, vidljivo i čitko označen riječima “akcija” ili “akcijska prodaja”, a pored cijene proizvoda na akcijskoj prodaji mora biti istaknuta i cijena ostvarena u redovnoj prodaji.

Republička tržišna inspekcija poziva potrošače da ukoliko uoče bilo kakva kršenja potrošačkih prava, da ista prijave najbližoj gradskoj, opštinskoj ili republičkoj inspekciji.

Izvor:http://www.inspektorat.vladars.net/