20. marca, 2019

Pogoste napake, ki jih podjetja počnejo na svojih spletnih straneh

Kaj je odlična spletna stran? Veliko podjetnikov si ne predstavlja, kakšna bi morala biti njihova spletna stran, da bi najbolje služila poslovanju in strankam. Spletni oblikovalci imajo včasih svoje predstave o tem, kaj je najpomembnejše, kar pa ni vedno najbolje za stranke.

Za vas smo našteli nekatere najpogostejše napake, ki jih lastniki podjetij ustvarijo pri oblikovanju svoje spletne strani.

Pozabljate na SEO

Preden začnete razmišljati o elementih oblikovanja vaše spletne strani, morate začeti s trdnimi temelji. SEO je temelj vsake dobro oblikovane spletne strani, vendar veliko lastnikov podjetij ponavadi preskoči kritične korake raziskovanja ključnih besed in trdne strategije SEO.

Če ste preskočili raziskavo ključnih besed, ste povzročili veliko škodo sebi in svojemu podjetju. Če ne veste, katere iskalne pojme uporabljajo ljudje, da bi našli rešitve, ki se ujemajo s ponudbo vašega podjetja, vam manjka priložnosti za povezovanje z dragocenimi potencialnimi strankami. Ko ne morejo najti vašega podjetja, od njih ne morete ustvariti prihodkov.

Osredotočanje na izgled strani nad njeno vsebino

Vsakdo si želi zgraditi spletno stran, ki je videti privlačno. Res je, da je pogled na spletno stran v določeni meri pomemben, vendar ne bi smel biti vaš glavni poudarek.

Vaše podjetje ponuja odlične rešitve in veliko znanja vašim strankam in potencialnim strankam – zato želite biti prepričani, da je sporočilo jasno vidno tudi na vaši spletni strani.

Prvi korak pri osredotočanju na vsebino je, da ste prepričani, da imate jasno definirano vrednost in cilj podjetja, in da je to prikazano v centru vaše spletne strani. Če na vašo spletno stran pridejo obiskovalci, ki jih pozdravijo sicer lepe vizualne podobe, ne pa tudi jasen opis tega, kar počnete, bodo hitro prešli na enega od vaših konkurentov.

Naslednji korak je razmišljanje o pripovedovanju zgodb kot gonilni sili za vašo spletno stran  in postavitev. Ko pustite, da pripovedovanje zgodb usmerja vašo spletno stran, zagotovite, da boste zadovoljili potrebe vaših strank in informacije posredovali na način, ki bo vodilo potovanje strank.

Skrivanje vaših kontaktnih podatkov

Ste že kdaj bili na spletni strani odločeni, da podjetje ponuja odlično rešitev za vas, nato pa ste porabili pet minut za iskanje informacije za stik? To je neprijeten občutek.

Karkoli že počnete, ne skrivajte svojih kontaktnih podatkov! Prepričajte se, da so telefonska številka, naslov in e-pošta jasno prikazane na vsaki strani. Razmislite o vključitvi elementa klepeta v spletno stran. Naredite stik z vami povsem brezhiben proces. Ko se potencialna stranka odloči poslovati z vami in vam dati svoj denar, bi ji morali čimbolj olajšati postopek, da to lahko stori.

Približevanje pristopu “ena velikost ustreza vsem”

Z avtomatizacijo trženja lahko prilagodite ciljne strani za vsakega obiskovalca. Zagotovite, da pozdravljate obiskovalce in stranke z informacijami, ki so zanje najpomembnejše, na podlagi predhodnih interakcij, ki so jih imeli z vašo blagovno znamko.

Velik del uporabniške izkušnje mora temeljiti na tem, da se stranke počutijo posebne. Ljudje želijo, da bi jih blagovne znamke videle in razumele od prve interakcije, zato je pomembno, da obiskovalcem od začetka zagotovite ustrezne, prilagojene informacije na način, da naredite odličen prvi vtis in takoj začnete graditi zaupanje.

Ignoriranje elementov, ki gradijo zaupanje

Zaupanje je zelo pomembno za vzpostavitev trajnega odnosa s strankami. Če zgodaj ne pridobite zaupanja potencialne stranke, se ne bodo nikoli spremenili. In če naredite nekaj, kar v stranki vzbudi dvom o  vaši zanesljivosti, ne bodo ponovno sodelovali z vami ali k vam napotili svojih znancev.

Obstaja nekaj hitrih popravkov, ki jih lahko naredite, da se prepričate, ali je vaše spletno mesto postavljeno za vzpostavitev zaupanja, ko obiskovalec pristane na vaši strani. Prvi korak je imeti spletno mesto s certifikatom HTTPS. HTTPS šifrira vse informacije, ki jih zberete na svojem spletnem mestu, zato morate, če obiskovalce prosite za osebne podatke ali zbirate plačila na svojem spletnem mestu, poskrbeti, da bodo njihovi podatki varni.

Vključevanje priponk za SSL je prav tako pomemben korak pri vzpostavljanju zaupanja. Raziskave so pokazale, da je verjetneje, da bodo ljudje zaupali in poslovali s spletnimi mesti, ki prikazujejo priponke.

Ko oblikujete spletno mesto, se je lahko enostavno ujeti v zanko. Ustvarjanje lepega spletnega mesta ni isto kot gradnja trdnega, toda če ne veste, kaj je resnično odlična spletna stran, se je preprosto zmotiti. Poznavanje teh napak je osnova za izgradnjo močnejšega spletnega mesta, ki vam omogoča, da presežete konkurenco.

Pri Uniji XS se trudimo, da smo za vas dosegljivi s svojimi storitvami na vam najbolj enostavni način. Tako smo vam v delovnem času na voljo na telefon: 01 360 20 24 ali pa nas vedno lahko kontaktirate preko e-maila: infoxs@unija.com. Prav tako stremimo k temu, da se na naši strani vedno nahajajo aktualne novice in za vas pomembne poslovne informacije, ki jih enostavno najdete.

UnijaXS – vi delate svoj posel , mi skrbimo za ostalo – računovodstvo, davčno, pravno in poslovno svetovanja na enem mestu.